Chính Sách Bảo Mật
98win6

Điều 1. Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách 98win6 (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 98win6.cam.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc duyệt nội dung trên nền tảng, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn quốc. Bằng việc sử dụng dịch vụ của 98win6, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.

Nền tảng 98win6 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Điều 2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, 98win6 có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân/căn cước công dân (phục vụ xác minh danh tính theo chính sách KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú — được sử dụng để liên hệ, hỗ trợ và xác minh tài khoản.
• Thông tin tài chính: Tên tài khoản ngân hàng, số tài khoản (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, v.v.), thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) phục vụ nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mã OTP hay mật khẩu ngân hàng của bạn.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập, dữ liệu cookie và lịch sử phiên đăng nhập.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử giao dịch, lịch sử chơi game, thời lượng phiên chơi — được sử dụng để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường.

Điều 3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính người dùng và ngăn chặn gian lận, rửa tiền theo chính sách AML/KYC nội bộ.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền nhanh chóng, chính xác.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, khuyến mãi và cập nhật chính sách (người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải tiến giao diện, tính năng và chất lượng dịch vụ tổng thể.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng, đảm bảo môi trường chơi game lành mạnh.
• Tuân thủ các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo nghĩa vụ vận hành nền tảng.

Điều 4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

98win6 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay và các ngân hàng liên kết chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và bảo mật — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 98win6.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có lệnh của cơ quan có thẩm quyền được ban hành theo đúng trình tự pháp luật, chúng tôi có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định.

Ngoài các trường hợp trên, mọi hình thức chia sẻ dữ liệu đều yêu cầu sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản từ phía người dùng.

Điều 5. Chính Sách Cookie

98win6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và tùy chọn giao diện. Không thể vô hiệu hóa mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và điều hướng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như giới hạn đặt cược, ngôn ngữ hiển thị và các thiết lập cá nhân khác.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể làm giảm một số tính năng trên nền tảng.

Điều 6. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng của 98win6, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao đầy đủ về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn bất kỳ lúc nào.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ các trường hợp phải lưu trữ theo nghĩa vụ vận hành hoặc yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian chúng tôi xem xét khiếu nại của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 98win6 qua email [email protected] hoặc kênh Live Chat trên website. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Điều 7. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

98win6 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc xóa theo yêu cầu, chúng tôi sẽ:

• Xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin định danh và thông tin liên lạc trong vòng 30 ngày kể từ ngày yêu cầu được xác nhận.
• Lưu giữ hồ sơ giao dịch tài chính trong thời hạn tối thiểu cần thiết để đáp ứng nghĩa vụ kiểm toán nội bộ và phòng chống gian lận.
• Dữ liệu kỹ thuật dạng log được lưu tối đa 12 tháng trước khi bị xóa tự động theo chu kỳ.

Điều 8. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

98win6 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu vận hành. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách bảo mật ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (đối với những thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng).
• Ghi rõ ngày cập nhật ở đầu tài liệu để bạn dễ dàng theo dõi phiên bản đang áp dụng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo Điều 6 nêu trên.

Điều 9. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hay cách 98win6 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết — chỉ hiển thị để liên lạc)
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website 98win6.cam
• Telegram: Kênh hỗ trợ nhanh hoạt động suốt ngày đêm

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt của 98win6 luôn sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn.